Zboží
 Nabídka dle:  zboží   výrobce
Nákupní řád


Nákupní řád – eshop.itprofik.cz

 Před odesláním objednávky si prosím pozorně přečtěte nákupní řád. Dokončením objednávky a jejím odesláním kupující stvrzuje, že je obeznámen a souhlasí s nákupním a reklamačním řádem. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva skutečně vzniká v momentě převzetí objednaného zboží kupujícím.
 

Doprava a platba

Zákazník má povinnost zkontrolovat, zda je obal i výrobek neporušený. V případě zjištění poškození je zákazník povinen toto poškození ihned oznámit doručovací službě při přebrání balíku, případně obsluze v případě osobního převzetí. Na pozdější reklamace proto nebude brán zřetel.
Kontrola funkčnosti výrobku na místě není možná. Děkujeme za pochopení.
 

Osobní převzetí

Osobní převzetí je vždy ZDARMA.
 
Zboží je třeba vyzvednout do 5 pracovních dní. Tato doba začíná plynout následující pracovní den od obdržení potvrzující e-mailové nebo sms zprávy nebo telefonického oznámení, že je zboží připraveno k vyzvednutí.
Po uplynutí těchto 5 pracovních dní je zboží uvolněno do volného prodeje a není možné si ho rezervovat. Než bude toto zboží svezeno zpět na sklad, lze si ho koupit ve volném prodeji i bez objednávky, avšak pouze za aktuální cenu dle nabídky daného obchodu.
 

PPL balík

PPL balík 
145 Kč bez DPH (172,55 Kč s DPH)
PPL balík – dobírka
190 Kč bez DPH (226,10 Kč s DPH)
PPL balík – objednávka nad 10.000 Kč bez DPH
ZDARMA

 
PPL (www.ppl.cz) je zřejmě nejznámější expresní přepravce v České republice. Prostřednictvím PPL můžete zasílat zboží až do váhy 50 kg. Zboží se doručuje ve všední dny v rozmezí od 8 do 21 hodiny. Pokud vás řidič nezastihne na místě určení při prvním pokusu o doručení, zanechá v poštovní schránce oznámení a doručí vám zásilku následující pracovní den.
Velkou výhodou je telefonický kontakt, případně SMS zpráva předem, kterými vám řidič oznámí předpokládaný termín doručení, popřípadě se pokusí přizpůsobit vašim časovým možnostem.
 

Kurýr po vnitřní Praze

 Kurýr po vnitřní Praze
140 Kč bez DPH (166,60 Kč s DPH)

Pro zasílání kurýrní službou po Praze využíváme služeb společnosti Najbert Kurýrní Služba (www.kuryr-najbert.cz), kterou jsme vám schopni zaslat zboží do hmotnosti 60 kg po vnitřní Praze. Čas k doručení kurýrní službou je stanoven na 120 minut od převzetí zásilky.
 

Česká pošta

Česká pošta – obchodní balík 
130 Kč bez DPH (154,70 Kč s DPH)
Česká pošta – obchodní balík – dobírka 
145 Kč bez DPH (172,55 Kč s DPH)
Česká pošta – obyčejný balík
110 Kč bez DPH (130,90 Kč s DPH)
Česká pošta – obyčejný balík – dobírka 
125 Kč bez DPH (148,75 Kč s DPH)
Česká pošta – objednávka nad 10.000 Kč bez DPH
ZDARMA

Prostřednictví České pošty (www.cpost.cz) zasíláme balíky pouze do hmotnosti 10 kg.

Odvoz starého spotřebiče

Ke standardnímu doručení si můžete přiobjednat odvoz starého spotřebiče za 399 Kč s DPH. Objednávku odvozu starého spotřebiče zapište do poznámky při dokončování objednávky. Spotřebič musí být stejného druhu/charakteru jako nově doručované zboží. Spotřebič zabalte tak aby jej mohla doručovací služba přebrat jako běžný balík.
 

Fakturační a dodací údaje

Pro uskutečnění objednávky je nutné provést registraci. Během registrace si zvolíte své uživatelské jméno a heslo, které bude sloužit pro další přihlášení do systému a provádění dalších objednávek. Při každé objednávce je možné vybrat nebo vypsat doručovací údaje, které se mohou lišit od dříve použitých nebo od fakturačních údajů.
 

Výběr způsobu platby 

  • Hotově – platba bude provedena při osobním převzetí
  • Bankovní převod – bude vám zaslána výzva k úhradě bankovním převodem. Jakmile bude platba připsána na náš účet a požadované zboží na skladě, bude objednávka expedována. Předpokládaný termín doručení může být ovlivněn připsáním částky na náš účet. Pokud nastane situace, že zboží je vyprodáno, celou částku vám vrátíme zpět na účet.
  • Dobírka – při doručení balíku doručovací službou budete doručovatelem vyzváni k úhradě dobírky. Na základě této úhrady vám bude balík předán. 
Variabilní symbol pro platbu obdržíte v e-mailu potvrzujícím přijetí objednávky do našeho systému.
Bankovní spojení
1040 387 005 / 2700 Unicredit Bank a.s.
 
Kliknutím na Odeslat objednávku je nákup u konce. Následně se vám zobrazí souhrnné informace o vaší objednávce a na vámi uvedený e-mail bude odesláno potvrzení o přijetí objednávky.
 

Převzetí zboží

U přebíraného zboží se vždy prosím přesvědčte, zda odpovídá objednanému modelu a není mechanicky poškozeno. V opačném případě zásilku nepřebírejte, sepište s dopravce reklamační protokol  a kontaktujte nás. Na pozdější reklamace nebude brán ohled. Přepravci svým podpisem stvrzujete, že jste zásilku převzali v pořádku a nepoškozenou.
 

Záruka

Na výrobky z elektronického obchodu IT Profík se vztahuje záruční doba stanovená platným občanským zákoníkem. Pro podnikatelské subjekty se záruční lhůta a podmínky řídí informací uvedenou na prodejním dokladu a řídí se příslušnými ustanovením obchodního zákoníku. Všechno prodávané zboží má servisní zastoupení v ČR. Kontakty na autorizované servisy najdete na jejich webových stránkách nebo v záručním listě. Přesný postup pro uplatnění záruky najdete na samostatné stránce Reklamační řád.
 

Odstoupení zákazníka od kupní smlouvy

V případě subjektu nevyvíjejícího podnikatelskou činnost lze odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží podle § 53 odst. 7 občanského zákoníku. Vracené zboží neposílejte na dobírku, doporučujeme zásilku pojistit. Do průvodního dopisu uveďte číslo vaší objednávky a účtu pro zaslání peněz. Peníze vám budou vráceny do 30 kalendářních dnů. Pro podrobné vysvětlení kontaktujte naše pracovníky.
 
Vracíte-li zboží ve 14 dnech, dbejte na to, aby zboží bylo:
  • bez známek používání
  • nepoškozené ani jinak znehodnocené
  • kompletní včetně veškeré dokumentace, reklamních materiálů apod.
  • dobře zabaleno proti poškození během přepravy
 
Pokud bylo zboží používáno, jeho hodnota se tím snížila. Spotřebitel je povinen chybějící hodnotu finančně nahradit dle ustanovení § 458 odst. 1 občanského zákoníku. Nejčastěji to bývá snížením vracené kupní ceny.
V případě, že se jedná o poskytnutí licence k právům duševního vlastnictví jako je například veškerý software, jeho aktualizace nebo multimediální nosiče informací považuje se zboží „bez známek používání“ pokud nebyl porušen igelitový přebal či jiné prostředky vedoucí k zamezení získání informací na používání takovéto licence. Prodejce má právo rozhodnout, že došlo ke snížení hodnoty takového zboží ve výši 100%.
 

Změny v objednávce

  • model výrobku – nelze. Pokud máte v objednávce více položek, špatně zadaný model stornujeme a na správný model vytvoříme novou objednávku – toto řešení je vhodné pouze u osobního vyzvednutí, jinak se v košíku znovu započítá dopravné. Doporučujeme objednávku celou stornovat a zadat znovu.
  • způsob dopravy – nelze
  • platba – každý typ platby lze změnit pouze na dobírku.
  • termín dodání – pokud se vám nehodí navržený termín, je možné se přímo při dodávání zboží domluvit s dopravní společností na náhradním termínu.
 

Změna objednávky – prodejce

Prodejce si vyhrazuje právo na změnu potvrzené objednávky v důsledku dlouhodobé nedostupnosti zboží či z důvodu vzniklých mimo sféru vlivu prodejce. V případě takovéto změny má zákazník právo odstoupit od původní objednávky zcela nebo akceptovat navrženou změnu.



 

©1999 - 2009 IT Profík s.r.o. telefon:  222 740 440 IČ: 26710340